سياسة الاستبدال والإرجاع

نضمن لكم الجودة 100%

لأننا نقدم منتجاً غذائياً حساساً، وحرصاً منا على سلامتكم العامة، فإن سياسة الإرجاع تخضع لمعايير دقيقة

ضمان الجودة

نحن واثقون من جودة منتجاتنا ونضمن لكم أنها طبيعية 100% وخالية من أي إضافات. ثقتكم هي أولويتنا.

حابب تغير المنتج؟

بإمكانك استبدال أي منتج بآخر حسب رغبتك، بشرط بقاء المنتج مغلقاً وبحالته الأصلية، مع تحمل العميل لتكاليف التوصيل.

شروط الاستبدال

  • المنتج مغلق ولم يُفتح
  • المنتج بحالته الأصلية
  • التواصل خلال 48 ساعة من الاستلام

ملاحظات مهمة

  • تكاليف التوصيل على العميل
  • لا يمكن استبدال منتج تم فتحه
  • المنتجات الغذائية لها معايير خاصة

لماذا هذه السياسة؟

العسل منتج غذائي حساس، وحرصاً على سلامتكم وسلامة جميع عملائنا، نتبع معايير صارمة في التعامل مع المنتجات. هذه السياسة تضمن أن كل منتج يصلكم هو منتج جديد وآمن 100%.

تريد استبدال منتج؟

تواصل معنا وسنساعدك في إتمام عملية الاستبدال بكل سهولة

+20 1559694995
واتساب
تواصل معنا الآن